Уважаемые партнеры!
Если у Вас возникли вопросы во время эксплуатации оборудования, или произошла поломка, вы можете обратиться за помощью к специалистам технического отдела.
Для решения Вашей неисправности, необходимо:
1. Отснять подробный обзор проблемы, пример на видео.
2. Отснятое видео с комментариями отправить на WhatsApp.
3. В письме или на видео опишите:
- Дату и ФИО на кого заключен договор
- Дату запуска оборудования
- Сколько времени оно проработало
- Модель фризера
- Было ли ранее обслуживание
УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА НЕ ОПИСЫВАТЬ СИТУАЦИЮ ТЕКСТОМ, ГОЛОСОВЫМИ ИЛИ ДРУГИМИ СПОСОБАМИ!!!
Первое должно быть ВИДЕО так что бы можно было его перенаправить профильному специалисту для дальнейших консультаций. Спасибо.
Часы работы: пн-пт, с 10. 00-19. 00
Нажмите на кнопку для отправки видео
Пример съемки видео с проблемой и комментариями
Перед заполнением формы с вашей проблемой снимите похожее видео и прикрепите файл к форме ниже