Tilda Publishing
бесплатный
 

Нематериальная мотивация и её роль в работе с подчинёнными.

Насколько важна нематериальная мотивация? Как и когда её нужно использовать в работе с подчинёнными? И, наконец, как понять, что именно мотивирует сотрудника работать хорошо и как использовать это для развития бизнеса?

Начнём с того, что нематериальная мотивация - это мотивация, не связанная с получением материальных благ (денег, подарков от компании и т.д.), а также отметим, что "навязать" мотивацию сотруднику не получится, потому что человек самостоятельно должен прийти к выводу о том, что именно он хочет получить от работы. Однако, не стоит отчаиваться, мотивацию можно и нужно "подпитывать".

Для начала давайте разберёмся, на какие потребности сотрудника стоит ориентироваться и из этого "растить" мотивацию. Все мы хорошо знаем таблицу потребностей Маслоу:
  1. Физиологические потребности – вода, еда, воздух, половое влечение, сон.
  2. Потребность в безопасности – моральная и физическая безопасность, чувство стабильности.
  3. Потребность в причастности – любовь, дружба, стремление быть частью коллектива.
  4. Потребность в уважении – самоуважение и признание другими.
  5. Самореализация – мораль, духовность, творчество.

    Необходимо знать, какие именно потребности удовлетворяются сотрудником, когда он приходит на работу. Узнать это можно разными способами,включите воображение. Например, можно устроить опрос (письменный или электронный) или поговорить с сотрудником с глазу на глаз. Ну и, конечно, не забывать о том, что сотрудники часто могут недоговаривать начальству, поэтому не лишним будет "ловить" информацию в столовой или в курилке, где сотрудник раскрепощён и общается с такими же рядовыми сотрудниками, как и он.

    После того, как вы определили, какие именно потребности сотрудника удовлетворяются, "стройте" вокруг этого так называемые "пряники и кнуты". Если сотруднику важна стабильность в работе, удобный график и местонахождение рабочего места - это потребность в безопасности, которой вы можете управлять с позиции начальника. Сотруднику, которому важна стабильность, любое изменение срока договора введёт в состояние непонимания, он будет думать о смене работы,поэтому нужно не допускать этого. Если сотруднику важно признание и похвала, необходимо при любом удобном случае награждать его грамотами, упоминать на корпоративных мероприятиях. Поверьте, это сработает, для многих людей - признание их заслуг намного важнее материальных благ, предоставляемых организацией.

    Также очень важно и то, что мотивировать сотрудника в пределах его "ступеньки" потребностей - неверно. Очень важно знать то, что ступень выше и ниже - также должна быть удовлетворена, то есть, если сотруднику важна социальная составляющая (3-я ступень), то его необходимо мотивировать также потребностью в безопасности и в признании.

    Обязательно используйте в работе для повышения эффективности и результативности работы сотрудников, так как нематериальная мотивация зачастую сильнее и работает лучше, чем материальная. Успехов!
Поделись с друзьями!
Не пропусти свежие статьи
Оставь e-mail и развивайся с нами!