Tilda Publishing
88043337453
+79061699698
бесплатный
 

Как осуществляется сервисное обслуживание за рубежом?

сервисное обслуживание фризеров just apple
Вопрос, который волнует многих: «Будет ли осуществляться сервисное обслуживание оборудования за рубежом?»

Как же это происходит? В вашем городе мы самостоятельно ищем специалиста, который под руководством нашего технолога осуществляет починку за наш счёт.

В чём плюсы этого варианта?
- Вы максимально освобождены от поиска сервисного специалиста, можете инвестировать своё время во что-то ценное для вас. Всё, что от вас требуется, это снять фото и видео поломки, чтобы мы могли понять, что случилось.
- Вы не тратите деньги на ремонт. Если поломка гарантийная, мы сами всё оплатим. О том, какие случаи являются гарантийными, мы сообщаем вам, а также предоставляем в инструкции вместе с оборудованием.
- Сервисное обслуживание осуществляется в течение 12 месяцев.
- Поломка устраняется в течение 2-3 рабочих дней максимально, согласно нашей практике.

Единственное препятствие, которое может возникнуть в этой задаче – это языковой барьер. Однако и его можно преодолеть при наличии переводчика, которым можете выступать вы.

Если же по какой-то причине мы не можем осуществить починку у вас, например, из-за невозможности преодоления языкового барьера, тогда вы отправляете нам оборудование, которое мы чиним максимально быстро и отправляем вам обратно. Однако у нас есть клиенты в Казахстане и Беларуси и такой ситуации ещё не возникало, мы всегда самостоятельно находили специалиста и чинили оборудование на месте.

Сразу предваряя ваши вопросы, ответим, что починки возникают не часто. А если и существует какая-то ситуация, в которой оборудование работает некорректно, то это происходит от того, что не соблюдаются правила эксплуатации.

Правила эксплуатации также предоставляются в инструкции вместе с фризером, всем клиентам мы настоятельно рекомендуем ознакомиться с ней во избежание некорректной работы оборудования.

Поделись с друзьями!
Полезные статьи
ТОП-7 вопросов по фризерам Just Apple
Мы решили разобрать ТОП-7 вопросов по фризерам и связанными с ними нюансами, которые нам чаще всего задают по телефону или в сообщениях.
Почему у нас год сервисного обслуживания, а не гарантия?
Представим, что вы открыли ИП, сделали все документы для торговли, арендовали точку на набережной за 20 тыс. рублей в месяц, купили фризер для жареного мороженого, расходники, наняли продавца, проработали две недели и фризер ломается...
5 причин купить готовый бизнес, а не начинать «с нуля»
За последние несколько лет рынок переполнен огромным количеством франшиз, преимущественно связанными с приготовлением и доставкой пищевой продукции. Почему стоит выбирать франшизу от Just Apple, а не открывать свой бизнес на сладостях с нуля, мы расскажем в этой статье.
Как открыть доходный бизнес на 100 000 и вернуть все вложения всего за 1 день?
В этой статье мы расскажем о том, как возможно вложить всего 100 000 рублей и вернуть вложения за 1 день. Простая бизнес-модель, не требующая каких-либо специальных навыков и знаний.
А что, если сломалось? Сервисное обслуживание оборудования.
В этой статье мы ответим на ваш вопрос, что делать если оборудование вышло из строя.
Продлеваем срок службы оборудования.
Узнайте, каким образом наша компания смогла продлить срок службы фризеров.
Читать другие темы
Не пропусти свежие статьи
Оставь e-mail и развивайся с нами!